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中国快递协会发布《中国快递业社会贡献报告2017》
5月30日,中国快递协会在2018中国快递行业(国际)发展大会上发布了《中国快递业社会贡献报告2017》,包括服务经济、服务社会、服务民生、服务生态和服务发展五部分。《报告》显示,2017年快递网点人口密度为1.6个/万人,网点超22万个,快递服务重点城市72小时准时率为78.7%,且带动就业超百万人,间接带动就业超千万人。
《报告》由五部分组成,其中根据服务经济板块数据显示,快递业在GDP中占比为0.6%,在服务业中占比为1.16%,在社会消费品零售总额中占比为1.35%。体现在快递服务社会方面,2017年快递网点人口密度为1.6个/万人,网点达22万个,专用货机增至96 架,快递包裹占航空货邮运输量的 40%,干线车辆从7万辆增至19万辆,全国快递专业类物流园区超过230个。全国快递服务重点城市72小时准时率为78.7%,满意度为75.7分,消费者申诉处理满意率达到98.2%。
在民生方面,2017年快递业吸纳就业人口超百万人,间接带动就业人数超千万人;快递业推动了电子商务发展,助力“大众创业、万众创新”。此外,全国高校快递规范服务覆盖率达到95.6%,2697所高校实现快递入校服务。农村收投包裹超过80亿件,直接服务农产品外销达1000亿元以上;快递企业打造服务现代农业“一地一品”项目905个,邮政、快递企业成为助力农村精准扶贫的重要力量。
在生态建设方面,未来将逐步减少现有快递包装、填充物使用量,减少快递过度包装,增加快递包装废弃物的回收和再生利用环节打通,变“弃矿”为“富矿”。实施“绿色快递”行动计划,实现到2020年可降解绿色包装材料应用比例达到50%,新能源车辆使用率大幅提升。建立激励导向和制度约束,推动全产业链共同参与,升级设施设备,优化运营组织,培育绿色用邮习惯,逐步形成低消耗、低排放、可循环的发展方式。推动共享平台、末端、快递盒等共享资源应用。
此外,《报告》还指出,未来快递行业将加大研发投入,以互联网、大数据、云计算等信息技术为引导,通过信息联通、资源共享、智能应用等措施,实现快递业从“劳动密集型”向“科技密集型”转变。

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