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协会公告

倡议书
今年,上海遭遇到百年未遇的高温侵袭,给快递企业的正常运行造成很大困难。为在严酷的自然条件下做好“小包裹、大民生”工作,更好为客户服务,特提出如下倡议:
1、快递小哥要发扬不怕苦不怕累精神,为客户及时送好每一票快件;
2、快递小哥如遇特殊情况造成快件延迟送达,请真诚向客户说一声“对不起”;
3、快递企业、快递网点要创造条件,关心快递小哥的身体健康和工作安全;
4、快递用户要体谅快递小哥的辛苦,接到快件时请对快递小哥说一声“谢谢!”;
5、快递用户如对快递质量和服务有意见,请与相关企业客服中心联系,妥善解决有关问题。

                                                                 上海市快递行业协会
                                                                    2017年8月1日
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