上海邮政EMS召开商务楼攻坚战推进座谈会
近日,上海邮政EMS召开商务楼攻坚战推进座谈会,上海邮政EMS总经理,副总经理,市场部负责人及相关人员,浦东新区、黄浦徐汇、静安普陀、虹口杨浦、长宁虹桥5家区域公司负责人及24家重点商务区营业部经理出席座谈会。
会上,上海邮政EMS市场部首先对2017年商务楼市场整体拓展情况进行汇报,随后,由新天地、提篮桥、华漕3家营业部就商务楼拓展工作进行汇报。之后,与会人员就商务楼市场拓展经验、存在的问题和不足、改进建议和需要支撑的事项等进行了充分的交流座谈。
座谈结束后,上海邮政EMS副总经理对商务楼攻坚战下阶段工作进行了部署:一是强化责任担当,明确发展目标,要求与会区域公司在1月10日前上报本单位2018年度商务楼业务发展计划;二是要求市场部汇总与会单位的各类需求,按照上海邮政EMS各部门的职责予以落实解决;三是与会区域公司要对商务楼营销人员明确责权利,确保组织到位;四是管理人员要带头研究市场、客户,切实提高执行力;五是要以服务致胜,抢夺客户,管理人员要经常性地深入基层进行现场办公室,加快工作节奏,继续抓紧、抓早、抓好商务楼市场开发工作。
上海邮政EMS总经理在会上指出:2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年,也是市公司承上启下,继往开来的效益发展年,各单位一是要重点拓展商务楼高端市场,强健基础客户群体,以24家重点商务区营业部为突破口,率先探索出成功模式并在全公司范围内复制推广;二是要明确拓展商务楼市场是提升EMS品牌形象的重要手段,是拉升规模的必由之路,是对标主要竞争对手先进经验与标准的好方法,是在实战中培养、选拔、提拔一批人才的有效手段;三是在商务楼市场开发过程中要做到“四个有”,即:有信心、有目标、有措施和有成效;四是要确保相关配套政策、制度和设施设备支撑到位,相关专项激励政策有力,新进大学生优先充实到商务楼锻炼,同时,进一步优化网运作业流程,实施主动客服和快速赔偿,建立分层、分级的跨省沟通协调机制,自行采购便携式热敏打印机投入商务楼,在重点商务区营业部加快推广使用商务预付卡,并进一步完善商务楼进驻站点标准化建设。