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18个月逆袭 申通裹裹业务突破百万大关
最近几年，随着快递行业同质化竞争日趋激烈，部分快递企业陷入亏损甚至倒闭泥潭。向裹裹、同城件、高端商务件进军成为主流品牌快递企业的普遍选择。
11月15日15点34分，申通快递宣布，当天申通裹裹日订单量突破百万大关。自此，申通成为行业内仅有的两家裹裹日订单量超过百万的快递企业。
据了解，申通快递2018年开始启动裹裹业务，这在同行企业中并不算早，历经18个月，申通快递日订单量突破百万大关，实现弯道超车。
“我们一直很重视裹裹，这块业务一直抓得很紧。”申通总裁陈向阳认为，裹裹业务是培育申通新业务能力，促进企业转型升级，保障员工队伍稳定，提升员工满意度和获得感的重要利器，对企业未来的发展至关重要。
为了推动该业务发展，申通快递明确了公司市场部为牵头部门和责任部门，先后出台了多项举措，举办了多场裹裹业务专题培训，全力支持裹裹业务发展。
为了激励网点做好裹裹服务，进一步增加裹裹业务单量，2019年双十一前夕，申通快递总公司再次出台了裹裹业务服务保障激励政策，260万元重奖双十一裹裹服务优秀网点，100万重奖裹裹服务优秀省区，总奖金达360万元。
这更激发了网点做裹裹的干劲。有的网点开始增人增车，有的网点开始实行取派分离，设立专门的裹裹取件队伍。数据显示，2019年双十一期间，申通快递新增裹裹取件员超过10000人。11月15日，申通裹裹日订单量超过100万单，成为行业内仅有的两家日订单量超过百万的快递企业。
“裹裹日订单量突破100万只是一个小目标。 ”申通快递总裁陈向阳表示，接下来，公司将进一步做大做强裹裹业务，同时以裹裹业务为引领和参照，以“生态好、科技好、服务好、体验好、平台好”等“五好”规划图为目标，进一步提升服务质量， 打造国际知名、国内一流的快递企业。