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申通自主研发“AI视觉模型”入选服贸会服务贸易示范案例
申通之声 2025年09月12日 17:35
9月12日，申通快递自研“AI视觉模型”荣获国家级认证，成功入选2025年中国国际服务贸易交易会“人工智能+”服务贸易示范案例，成为经济型快递中唯一获此殊荣的企业。
评选由商务部与服贸会组委会联合评审，旨在遴选并推广具有代表性的“中国服务”方案。
申通凭借在物流领域的AI视觉模型脱颖而出，其依托覆盖全国的12万路摄像头，构建起日均处理超2亿图像的智能系统，采用“云边端协同”架构，实现毫秒级响应，推理成本降低60%，有效推动AI在物流行业的大规模应用。
在实际运营中，该系统响应速度达50毫秒，2024年成功预警并预防超3200起工伤事故，包裹错分率下降40%，破损率和遗失率显著降低，全网合规成本减少30%。
以华北转运中心为例，投入使用4570个智能摄像头后，错分率下降46%，破损率降52%，遗失率减少70%。
该技术实现了从“人眼判断”到“算法决策”的运营模式变革，不仅提升了效率与服务质量，更推动行业从“价格竞争”转向以体验和价值为核心的“价值竞争”，为快递行业智能化转型树立了新标杆。